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Konzeption & Management

Die Aufgabe:

Für die Vertriebsorganisation soll ein Konzept zur effizienten Steuerung des Außendienstes entwickelt werden. Die notwendigen Investitionen in eine Web-basierte Infrastruktur bewerten wir in einem Business Case, damit das nötige Budget zeitnah von der GF freigegeben werden kann.

Unsere Leistungsbausteine:

  •     Kundensegmentierung
  •     Kundenwertanalyse
  •     Kommunikationskonzepte
  •     Geschäftsfallanalysen
  •     Definition und Analyse eines Kundenzufriedenheitsindex
  •     Erstellung Business Case
  •     Anreizsysteme und Vergütungsmodelle
  •     Vermittlung von "Best Practice"-Referenzen
Qualität entscheidet
Quantität zählt