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Wissenswertes rund um MC Relationship Marketing

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Vom Wandel profitieren - seine Chancen nutzen

Wir kennen den Weg. Wir schaffen Beziehungen. Wir beraten
und begleiten Sie rundum, anbieterunabhängig
und immer in Ihrem Sinne: vom Lösungskonzept über die komplette operative Einführung bis zur erfolgreichen
Implementierung und zum reibungslosen Übergang
vom Projekt in den Regelbetrieb. Das ist besonders bei der Einführung neuster Technologien unumgänglich.

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Wertschöpfung, die mehr als Umsatz bringt

Markterfolg bemisst sich heute in aller Regel an Kundenzahl, Umsatz, Absatz. Immer wichtiger ist aber der Kunde, der bleibt. Doch wie sieht die Strategie eines Unternehmens aus, das seine Kunden langfristig binden will?

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Beziehungsmarketing - Kunst und Philosophie

Relationship Marketing ist mehr als CRM – es ist eine Kunst und Philosophie: Erst wenn alle Bereiche des Unternehmens zusammen wirken, können sie dauerhafte, wertvolle Verbindungen mit dem Kunden aufbauen. Der reibungslose Ablauf der Prozesse und die ganzheitliche Ausrichtung hin zu einer kundenorientierten Organisation ist maßgeblich für die Gewinnung der anspruchsvollen Auftraggeber.

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Unentdeckte Potenziale ausschöpfen

Maschinen, Technik, Wissen, Wissenschaft sind heute auf höchstem Niveau. Der Faktor Mensch ist nicht nur der wichtigste Erfolgsfaktor, er birgt auch das größte Entwicklungspotenzial in Unternehmen. Über 50% des Mitarbeiterpotenzials ist noch unentdeckt.

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Gemeinsam Potenziale entdecken und fördern

Die MC Relationship Marketing GmbH bietet ein umfassendes Konzept für Ihren Unternehmenserfolg.

Relationship Marketing ist die konsequente Hinwendung zum Kunden, seinen Wünschen und Erwartungen. Aspekte des Relationship Marketing sind u.a. die Kundengewinnung, Kundenbindung und -entwicklung sowie die Kundenzufriedenheit. Darüber hinaus aber auch die innovative Produktentwicklung und das Produktmanagement nach den tatsächlichen Bedürfnissen. Konsequentes Beziehungsmarketing beschäftigt sich mit jeder Form der Beziehung zwischen Unternehmen und Kunden. Diese im Zusammenspiel mit den Regeln des Marktes aktiv zu gestalten ist die tägliche Herausforderung. Die Mitarbeiter der MC Relationship Marketing GmbH haben jahrelange operative und konzeptionelle Erfahrung. Wir verstehen uns als Partner an Ihrer Seite bei Problemanalyse, Konzepterstellung und Durchführung von Maßnahmen. Unsere Experten schaffen die Basis für den Erfolg Ihrer Produkte am Markt. Wir analysieren Ihre Vertriebsorganisation, optimieren Ihre Vertriebsstruktur und zeigen Ihnen neue Vertriebswege bis hin zur perfekten Vertriebssteuerung für Ihr Unternehmen! Außerdem messen wir die Kundenzufriedenheit, führen Qualitätsmonitorings ein bzw. durch und steigern die Qualität Ihres Kundenservice - zur Bindung Ihrer Kunden.

Zusammen steigern wir auch Ihren Unternehmenserfolg!

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Qualität entscheidet
Quantität zählt